LA FUNCIÓN SOCIAL DEL MARKETING
D. Rafael AraqueFacultad de CC. Económicas y Empresariales – ETEA 26-07-2012 por D. Rafael Araque. Profesor del Área de Comercialización e Investigación de Mercados. Codirector del Grupo de Investigación ERES en Ética y Responsabilidad Social de la empresa. Facultad de CC. Económicas y Empresariales – ETEA. Una de las cosas que la crisis actual nos ha dejado es una mayor desconfianza, si cabe, en la empresa y sus directivos. No en vano, la irresponsabilidad social de muchas empresas ha estado en el centro de las causas que han generado esta crisis. Tampoco el marketing sale bien parado, si es que alguna vez ha tenido buena fama en nuestra sociedad. Pero debemos aprovechar esta oportunidad para volver a reflexionar sobre la dimensión ética de la actividad empresarial. Cuando se leen artículos, noticias o entradas de blogs sobre marketing casi siempre suelen enfocarse en dar ideas, consejos, herramientas sobre cómo “asegurar” el éxito de la empresa; en último término, en cómo poder ganar más dinero. Pero menos habitual es escribir sobre la función social del marketing, sobre su finalidad última, su utilidad social.
