10 razones por las que el pequeño comercio debe utilizar el Marketing 2.0
Tras las vacaciones y vuelta a la normalidad, son muchas las empresas que se plantean como afrontar esta nueva temporada que llega cargada de subidas y datos que obligan a buscar nuevas soluciones y alternativas, optimizar nuestros recursos y mejorar nuestras estrategias comerciales. Es por ello que os traigo este artículo sobre las ventajas y beneficios del marketing 2.0 ¿Qué es el marketing 2.0? 1. La evolución del marketing: Según mi experiencia el marketing se basa en conocer las necesidades del cliente que se hacen compatibles con los objetivos de la empresa. 2. El uso de herramientas interactivas: El marketing 2.0 utiliza entre otras herramientas, las redes sociales y los blogs, que permiten interactuar con los consumidores, conocer los perfiles de los clientes y por lo tanto facilita la información a la empresa para satisfacer las necesidades de los clientes. 3. Algo más que comunicación: La comunicación es una parte del marketing pero existen otras herramientas, como el precio, el producto, la distribución y la atención al cliente. Las herramientas del marketing 2.0 permiten conocer los perfiles de los clientes y sus necesidades.
